27 августа после ремонта открылось здание Новочебоксарской поликлиники №1. Для жителей города открытие обновленной поликлиники - настоящий праздник. Светлые комфортные кабинеты, современный ресепшен, картины на стенах, мягкие диванчики, на которых пациенты ожидают своего приема. Впрочем диванчики почти пустуют. Теперь пациентам не долго приходится ждать своего приема. Электронная система управления очередью регулирует поток пациентов так, что томительные ожидания в коридорах сошли на нет.
Во время официальной части открытия поликлиники Главу Чувашии Михаила Игнатьева ознакомили с принципами работы системы управления очередью. Пациенту при записи на прием выдается пин-код, по которому в поликлинике он получает талончик на прием. Электронные информационные табло, расположенные во всех коридорах, отображают движение очереди в режиме онлайн. А голосовое оповещение приглашает пациента пройти к врачу.
«У меня очень много болячек. Я почти что живу в больнице, - рассказывает жительница Новочебоксарска Александра Ивановна Орлова. - Сейчас здесь очень комфортно и уютно стало. Удобно стало приходить по электронным талонам - не нужно стоять в очереди. Например, мне нужно в один день попасть к двум врачам. Раньше как было - займешь очередь к невропатологу, а сама пойдешь к кардиологу, когда вернешься к первому врачу - другие пациенты скажут, что я не сидела, не занимала. А сейчас уверенно приходишь с талончиком на руках и по экранам ориентируешься – подошла ли твоя очередь. Очень удобно».
Глава Чувашии смог лично убедиться, что одна из самых главных проблем здравоохранения – проблема очередей в поликлиниках – решаема. И подтверждает это не только опыт Новочебоксарской поликлиники №1. Напомним, что почти год назад, электронная очередь в качестве пилотного проекта была запущена в Поликлинике №2 г. Новочебоксарск. Проект доказал свою эффективность и на сегодняшний день Новочебоксарская поликлиника №1 – это уже 4 поликлиника в Республике, где внедрена электронная очередь.
Использованы материалы «Грани»: http://www.grani21.ru/news/v-novocheboksarske-otkryli-polikliniku-posle-remonta
