6 октября в г. Чебоксары состоялось торжественное открытие нового офиса АУ «Городская стоматологическая поликлиника» по ул. Б. Хмельницкого. Этот офис поистине можно назвать образцом современной поликлиники: шаговая доступность для граждан двух микрорайонов, качественный и продуманный дизайн помещения, новейшие технологии и оборудование.

И даже в таких комфортных условиях пациентов сильно утомляет долгое нахождение в очереди. Решить проблему очередей руководство решило путем эффективной организации приема пациентов с помощью электронной очереди. Благодаря этой системе удалось автоматизировать весь процесс приема пациентов: от этапа записи к врачу до непосредственного построения очередности на прием. Кроме привычных уже способов записи к врачу – по телефону, через электронную или реальную регистратуру –  у пациентов появился еще один способ: теперь быстро и удобно можно записаться и через терминал самообслуживания. Таким образом удастся значительно снизить нагрузку на сотрудников регистратуры.

Коридоры поликлиники оснастили информационными табло и системами звукового оповещения, которые в режиме онлайн отображают движение очереди и вызывают пациентов на прием. Таким образом, теперь ни медицинскому персоналу, ни самим пациентам не приходится регулировать очередность. Следовательно, нет и причин для споров у дверей кабинета.

При этом алгоритм системы электронной очереди четко подстраивается под специфику стоматологической поликлиники. Так, пациенту с острой болью, всегда окажут медицинскую помощь незамедлительно.